O desconto de prazo melhora a experiência do cliente ao reduzir o tempo de entrega, tornando a operação mais eficiente e competitiva. Isso agrega valor à jornada de compra, aumenta a confiança, impulsiona conversões e fortalece a fidelização.
No entanto, é essencial que a redução seja realista e sustentável. Caso o prazo não seja cumprido, a credibilidade e a satisfação do consumidor podem ser prejudicadas.
O desconto de prazo pode ser configurado de forma personalizada, com as seguintes opções:
→ Estabelecer descontos por regiões ou estados específicos
→ Aplicar descontos a produtos selecionados
→ Definir descontos para transportadoras específicas
Para configurar, siga os seguintes passos:
1. Logística → Regras → Regras de Frete
2. Incluir
→ Nome: Defina o nome da sua regra de frete
→ Tipo: Desconto de Prazo de Entrega (Dias)
→ Valor
O valor configurado neste item determinará a redução aplicada ao prazo de entrega no seu e-commerce.
→ Dias Iniciais
Para aplicar o desconto de prazo apenas nos dias iniciais, selecione a opção "Dias Iniciais". Ao ativá-la, o desconto será calculado considerando a diferença entre o prazo mínimo e máximo. Por exemplo, em um prazo de 4 a 9 dias, o desconto aplicado seria de 5 dias.
→ Data Início e Data Fim
Insira as datas de início e término caso deseje definir o período de vigência da regra
3. Flags:
☑️ Aplicável apenas para os produtos relacionados;
Para aplicar a regra apenas a alguns produtos, marque a opção "Apenas para produtos relacionados". Em seguida, na aba "Produtos", selecione os itens desejados ou, adicione uma vitrine no campo "Vitrine" (Item 7)
☑️ Aplicável apenas para os serviços da agência relacionados;
Marque esta opção para definir as transportadoras que atenderão a essa regra. Em seguida, na aba "Serviços da Agência", selecione as transportadoras desejadas ou clique em "Carregar Serviços".
Tipo: Selecione se deseja aplicar ou restringir a regra para essa transportadora no campo “Tipo”
☑️ Aplicável apenas para as regras de faixa relacionadas;
Selecione esta opção para definir os estados e regiões abrangidos pela regra. Em seguida, na aba "Faixas de CEP da Regra", escolha os estados e regiões desejados.
Tipo: Selecione se deseja aplicar ou restringir a regra para essa transportadora no campo “Tipo”
☑️ Aplicável apenas usando cupom;
Se a regra for exclusiva para compras com cupom, é necessário ativar esta configuração.
4. Aplica em: Escolha onde a regra será aplicada: Apenas Site, Apenas Marketplace, Site e Marketplace, Apenas Lojista, ou Todos.
5. Aplica Serviço:
→ Todos Relacionados a Regra
Aplicará o desconto de prazo a todas as opções configuradas na regra.
→ Somente de Menor Valor
Selecionará a transportadora com o menor custo para aplicar o desconto de prazo.
→ Somente de Menor Prazo
Selecionará a transportadora com o menor tempo de entrega para aplicar o desconto de prazo.
6. Loja: É possível criar descontos específicos para cada loja;
7. Vitrine: Caso opte por um desconto para produtos específicos, é possível criar e vincular uma vitrine dedicada a esses itens.
8. Ordem: Certifique-se de que a regra de desconto de prazo tenha uma ordem inferior sobre outras regras de frete, garantindo sua aplicação correta.
9. Após finalizar as configurações → Gravar.
Para garantir que a regra de frete comece a funcionar, limpe o cache;
10. Magazord → Administração → Cache → Selecione a opção: “Frete (Configurações, Regras)” → Gravar.
Importante:
O desconto de prazo é aplicado exclusivamente no seu e-commerce, não sendo refletido no link de rastreamento. Isso ocorre porque, ao acessar o rastreamento, o link exibido é fornecido diretamente pela transportadora.
Ainda ficou com alguma dúvida? Fale com nossa equipe de suporte através do chat!
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